毫无疑问，2019将出“5G元年”。全球各大运营商正在辩论各种规模5G服务的发售，完整设备制造商也在似乎他们全新5G手机的功能和价格。通过虚拟化和云计算技术、更高的速度和比特率以及超低延后，5G可能会对网络运营和客户希望产生根本性影响。人工智能和自动化技术的大大成熟期，以及物联网的持续指数式快速增长，将为运营商带给前所未有的新机遇，同时也不可避免的带给极大挑战。

因此，对于运营商来讲，2019年将是关键的一年。回应，光通信网小编总结了以下四大因素。一、颠覆性技术将增进BSS的发展随着电信公司服务数字化程度的提高，尤其是随着将要经常出现的5G创意应用于，运营商降低成本的压力将不会增大。然而，另一方面，还必须提高客户体验，并向用户几乎半透明。

虽然新的颠覆性技术毫无疑问将有助符合这些市场需求，但运营商的业务承托系统（BSS）将必须大大发展，以适应环境反对它们所需的更加简单的架构。例如，AI将更加多地用作运营商的自动化业务流程，如自动账单检查、以防欺诈和客户分析等。它还将在客户服务中充分发挥更加最重要的起到，反对聊天机器人、自动社交媒体消息和语音助理（如Alexa和Siri）等。

所有这些都将促成运营商BSS系统的改版。二、5G部署或将推展OSS的发展根据当前的发展情况，我们可以断言，2019年5G的部署步伐将大大减缓。然而，这将造成运营商的运营支持系统（OSS）经常出现许多问题，因为缺少反对这些部署自动化所须要的传输融合和虚拟化建模。与BSS一样，OSS也必须大大发展以符合这种新的环境的市场需求。

在这种情况再次发生时，我们指出缺少收益和可信的货币化手段将意味著很少有运营商不会在其网络中部署VNF。最少在目前显然，任何对VNF的投资都有可能与核心网络有关，RAN网络将在2019年末/2020年初经常出现。

三、服务确保的变化2019年对服务确保流程自动化的拒绝将不会更加低。随着逐步推进的5G部署大大转变整个环境，运营商将面对一系列新的不得而知挑战，并将必须新的更加有效地的方法来解决问题它们。

我们还将看见机器学习（ML）功能在整合性确保和分析领域的主导地位。所有这一切都将通过ML在诸如VNF等新技术中的起到获得更进一步强化，VNF预计将在2019年获得更加普遍的使用，以及基于自我的组织能力的新管理方法，如SDN，更加不用说对于管理新的5G网络的市场需求。四、IoT机遇的获释2018年中小企业对IoT解决方案的使用渐渐减少。而在2019年，随着5G技术的高速和超低延后关上物联网（IoT）的全部潜力，预计将构建更好IoT部署。

然而，它们不一定与特定的横向行业涉及，例如智能计量或智能生产等。实质上，我们很可能会看见物联网技术被部署在与行业牵涉到的领域，例如资产追踪或预防性和预测性确保，这两者都可以应用于物流、医疗保健和制造业等领域。

2019年，全球电信运营商还将部署更加多的全国性NB-IoT和LTE-CatM物联网网络，从而大大减少全球物联网项目和解决方案的总量。一场变革将要来临，而且还将政治宣传我们熟知的一切。新技术的融合，再加5G不能挡住的力量，意味著2019年会沦为电信领域一个十分最重要的时期，运营商必须展开调整，以便充分利用将要来临的极大机遇。

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